FWD SG: En omfattande försäkringsapp för försäkringstagare
FWD Singapore har lanserat sin nya FWD SG app, en plattform med allt-i-ett som ger försäkringstagare enkel åtkomst till olika funktioner. Appen finns tillgänglig för Android-användare och kan laddas ner gratis. Med denna app kan försäkringstagare se sina försäkringsdetaljer, hämta försäkringsdokument och kontrollera när deras försäkring löper ut eller är redo för förnyelse med bara en knapptryckning. Appen har också en verkstad/klinik-locator-funktion, som gör det möjligt för användare att hitta närmaste bil- eller motorcykelverkstad eller klinik för sig själva eller sina hembiträden.
En av de mest spännande funktionerna i appen är dess telemedicinska tjänst, som gör det möjligt för användare att konsultera en läkare virtuellt eller med sin e-kort. Om en användare blir sjuk under utlandsresan kan de enkelt träffa en läkare i Singapore. När de återvänder till Singapore kan användare visa upp sitt e-kort på kliniken för att njuta av kontantlös betalning upp till S$500. Appen har också en chattbot vid namn Faith, som kan svara på frågor om försäkringar eller produkter. Dessutom kan försäkringstagare hålla sig uppdaterade om de senaste tillkännagivandena, reseinformation, spännande finansiell och försäkringskunskap samt erbjudanden och lanseringar på appens blogg.